Как изменить отзыв на Алиэкспресс ?
Как изменить отзыв на сайте AliExpress (Инструкция)
Частенько случаются ситуации с покупками на площадке Али экспресс русская, когда по каким то обстоятельствам просто необходимо изменить ранее потсавленный отзыв продавцу Али. К примеру, вы купили телефон, и он вам пришелся «по душе». Вы оставили позитивный отзыв продавцу по покупке. Спустя некоторое время телефон перестал работать, а продавец на ваши попытки возместить убытки отвечает отказом. Или, к примеру, вы поставили 3 звезды продавцу куртки, за то что он вам к курте не прислал обещанный пояс. Продавец просит вас изменить отзыв, за что переслал вам на счет вашего PayPal компенсацию за неудобства. Подобных ситуаций довольно много…
По каждому купленному товару продавцы также как и покупатели пишут отзывы. Но на это не стоит обращать внимание, поскольку плохие отзывы покупателям продавцы, если покупатель его не заслуживает, не ставят
!!! Покупателям Алиэкспресс не стоит торопиться отставлять отзывы за прибывшие товари. Сперва лучше попользоваться товаром, поскольку изменить отзыв покупатель может 1 раз и то на протяжении 30 дней с момента подтверждения получения товар и в случае, когда оставленный рейтинг не превышает 3 звезд (1,2,3)..
Поэтапная инструкция: Как изменить отзыв на Алиэкспресс :
1. Авторизируйтесь на сайте Алиэкспресс. Затем нужно зайти в менеджер обратной связи «Manage Feedback».
2. Изменить отзыв можно в 3 вкладке «Активная обратная связь» (Active Feedback!). Активная обратная связь).
Как видно на скрине выше. Верхный отзыв можно изменить нажав при этом на кнопку «Report Abuse», а нижний отзыв изменить не получиться.
Также, стоит учитывать, что НЕВОЗМОЖНО изменить или отменить уже измененный отзыв. Посему, если продавец Алиэкспресс «обещает» вернуть деньги покупателю после того, как он изменит отзыв, то не СТОИТ В ЭТО ВЕРИТЬ!!! Пускай сначала продавец вернет Вам деньги, а потом уже Вы измените отзыв.
Правда, в тех случаях когда продавец Ali, в действительности продал Вам некачественный товар, то лучше написать об этом правду, и выставить рейтинг, который по Вашему мнению отвечает действительности и не изменять отзывы за деньги, чтобы подобного не случилось с иными покупателями.
Отзывы как раз и придуманы для того, чтобы уберегать покупателей от некачественных вещей и недобросовестных продавцов на Алиэкспресс.
А почему я не вижу своего отзыва к товару который уже получил? На мобильном Aliexpres.
Потому Что отзыв появляется гораздо позже
А кто в курсе, куда писать, если купила товар, а он работал, и через 2 недели перестал.
Прод не отвечает. Сделала даже видео, выставила в ютюб и скинула проду, тишина уже неделю.
A что вы писали продавцу, какие требования, претензию? Eсли деньги хотите вернуть, то это невозможно и ясно почему он морозится. напишите ему что отправите на ремонт, доставку в оба конца за ваш счет, a ремонт с него или пополам, вообщем идите на его условия по другому никак к сожалению.
[id57440705|Alla], да прикол в том, что она вообще не отвечает, после того, как я написала, что проблемы с лентой
С недавнего времени на али можно открывать сор после закрытия заказа, но не позднее 15 дней. Так что если спор не был открыт в этот срок что то вернуть будет очень трудно.
Хорошая ссылка, все понятно и ясно! Благодарчик!
возникла проблема, пришёл телефон Galaxy s4, с неисправным аккумулятором, за пару часов работы полностью разряжается, щас спорю с продавцом о компенсации. Как думаете есть шансы вернуть деньги за аккумулятор?
Нужно запомнить одно важное правило: если что то неисправно, не стоит сразу же открывать спор, нужно для начала написать продавцу и объяснить ситуацию. Я так всегда делаю если что то не так с товаром.
Рейтинговые продавцы, как правило, всегда заинтерисованы в хороших отзывах и компенсируют часть стоимости товара.
По поводу Вашего вопроса, то пару часов работы и аккумулятор посажен — то, может быть, то посмотрите в ИНФО к этому товару сколько времени работы заявлено. Возможно, все честно! Если нет, то стойте на своем и просите продавца возместить часть денег либо отправить Вам исправный аккумулятор.
Как это сделать с мобильного устройства????
Нужно перейти в десктопную версию сайта.
Можно ли изменить отзыв в приложении на алиэкспресс? Версия 492